El Servei de Traumatologia de l'Hospital Universitari Dexeus lidera el rànquing de l'Índex d'Excel•lència Sanitària
El servei de traumatologia de l'Hospital Universitari Dexeus (ICATME) ha estat qualificat com el millor equip d'aquesta especialitat a Espanya d'aquest 2019 segons l'Índex d'Excel·lència Hospitalària (IEH) que elabora l'Institut Coordenades de Governança i Economia Aplicada.
L'Índex, elaborat mitjançant enquestes a prop de 2.000 professionals de la salut a tot Espanya, mesura l'excel·lència en base als resultats i percepcions dels professionals que treballen en els centres o en el seu entorn.
Satisfacció del pacient
El IEH de l'Institut Coordenades entén l'excel·lència hospitalària com la suma de qualitat assistencial, servei hospitalari, benestar i satisfacció del pacient, capacitat innovadora, atenció personalitzada i eficient de recursos; apostant per la sostenibilitat d'un sistema de salut públic, gratuït i de qualitat.
L'excel·lència hospitalària repercuteix en el benestar del 'pacient, el ciutadà que paga els seus impostos o de l'individu que es paga la seva pròpia sanitat. La qualitat de el servei i la capacitat innovadora són fonamentals per entendre l'excel·lència sanitària que ha de guiar l'actuació dels hospitals de país.