El servei de traumatologia de l'Hospital Universitari Dexeus (ICATME) ha estat qualificat com el millor equip d'aquesta especialitat a Espanya d'aquest 2019 segons l'Índex d'Excel·lència Hospitalària (IEH)Este enlace se abrirá en una ventana nueva que elabora l'Institut Coordenades de Governança i Economia Aplicada.

L'Índex, elaborat mitjançant enquestes a prop de 2.000 professionals de la salut a tot Espanya, mesura l'excel·lència en base als resultats i percepcions dels professionals que treballen en els centres o en el seu entorn.

Satisfacció del pacient

El IEH de l'Institut Coordenades entén l'excel·lència hospitalària com la suma de qualitat assistencial, servei hospitalari, benestar i satisfacció del pacient, capacitat innovadora, atenció personalitzada i eficient de recursos; apostant per la sostenibilitat d'un sistema de salut públic, gratuït i de qualitat.

L'excel·lència hospitalària repercuteix en el benestar del 'pacient, el ciutadà que paga els seus impostos o de l'individu que es paga la seva pròpia sanitat. La qualitat de el servei i la capacitat innovadora són fonamentals per entendre l'excel·lència sanitària que ha de guiar l'actuació dels hospitals de país.