• ¿Dispone el centro de servicio de Urgencias?
    Presenciales 24h: El servicio de urgencias se encuentra ubicado en la primera planta del centro, por la entrada de la C/Sabino de Arana.
    Disponen de urgencias 24h para los servicios: Medicina interna, Pediatría, Ginecología y Traumatología. También disponen de especialistas localizables.

  • ¿Pueden acudir acompañantes?
    No se permiten acompañantes en el centro a excepción para los pacientes pediátricos y pacientes dependientes.

  • Necesito hablar con un doctor de forma urgente. ¿Podría hablar con Urgencias?
    Tiene a su disposición el teléfono de Consulta Médica Inmediata, en el 900 200 008, donde un doctor de Medicina General le atenderá (24h/7 días a la semana)

  • Tengo pendiente una prueba/intervención. ¿Es necesaria realizar PCR o test de antígeno antes?
    Depende de la prueba/intervención. Es imprescindible PCR en caso de ingreso hospitalario

  • Necesito un certificado covid-19 digital de la UE. ¿Lo realiza el centro?
    Los certificados COVID digitales únicamente se tramitan a través del sistema público de la salud.

  • Tengo que realizar una analítica de sangre. ¿A qué hora puedo acudir?
    El horario del laboratorio es de lunes a viernes de 07h a 20h sin cita previa. Los sábados de 08h a 11h, los adultos pueden acudir sin cita previa, los pediátricos deben ir con cita previa solo los sábados.

  • ¿Es necesaria cita previa y alguna preparación para la analítica?
    No, no es necesario pedir cita previa para las analíticas.
    La preparación o indicaciones irán en función a la analítica que deba realizar el paciente, las analíticas básicas requieren de 8 horas de ayuno previa antes de la extracción, a no ser que su médico de indicaciones contrarias.

  • Tengo dudas de si hacen en el centro la prueba que necesito. ¿Cómo puedo saberlo?
    En el telf. 93 227 47 47, de 8:00 a 21:00 de lunes a viernes, puede confirmar las pruebas que se realizan tanto en Radiología, como en consultas externas y laboratorio.

  • ¿A qué hora puedo acudir a enfermería? ¿Requiere cita?
    El centro no dispone de servicio de enfermería como tal, el paciente deberá acudir a consultas externas en función del motivo de la cita.

  • ¿A qué hora puedo recoger los resultados de una prueba?
    Puede obtenerlos accediendo al Portal del Paciente de Quirón Salud (opción de Informes y resultados). También puede acudir de forma presencial al servicio de radiología en los horarios de 07h a 09:30h, de 13:30h a 16h o de 20h a 22h. Si el paciente necesita el resultado y no se puede adaptar a los horarios, pueden pasar a buscarlos en cualquier horario de 07h a 22h y al laboratorio para recogida de resultados también de 07h a 20h.

  • ¿Cuánto tardan en estar disponibles los resultados de una prueba de Rayos X?
    - RM normal o TAC: 4 días hábiles
    - RM ginecológica: 7 días hábiles
    - Ecografías: 2 días hábiles
    - Radiografías: las imágenes se pueden consultar en el PdP o solicitar a mostrador en formato CD el mismo día. Si solicitan informe, tarda 2 días hábiles. Generalmente no se informan las radiografías.