Preguntas frecuentes
¿Dispone el centro de servicio de Urgencias?
El Hospital de Día no cuenta actualmente con un servicio de Urgencias. Si lo necesita, puede acudir a la Policlínica de Gipuzkoa, en Paseo Miramón, 174.
¿Pueden acudir acompañantes?
Se recomienda acudir sólo al hospital, salvo pacientes que presenten alguna discapacidad o niños.
Necesito hablar con un doctor de forma urgente. ¿Podría hablar con Urgencias?
Tiene a su disposición la Consulta Médica Inmediata, en el 900 200 008, donde un doctor de Medicina General o Pediatría le atenderá.
Tengo pendiente una prueba/intervención. ¿Es necesaria realizar PCR o test de antígeno antes?
Los martes de 8:30 a 12:00h se realizan los preoperatorios sin cita previa, y será en ese momento cuando le indiquen si es necesaria prueba, y en ese caso cuál sería.
Necesito un certificado covid-19 digital de la UE. ¿Lo realiza el centro?
Los certificados COVID-19 oficiales se gestionan desde Osakidetza.
Tengo que realizar una analítica de sangre. ¿A qué hora puedo acudir?
El horario es de lunes a viernes (laborales), de 8:00 a 13:00.
¿Es necesaria cita previa y alguna preparación para la analítica?
No hace falta cita previa.
Tengo dudas de si hacen en el centro la prueba que necesito. ¿Cómo puedo saberlo?
En el 943 437 100, de 8:00 a 21:00 de lunes a viernes, puede confirmar las pruebas que se realizan tanto en Rayos X como en consultas y laboratorio.
¿A qué hora puedo acudir a enfermería? ¿Requiere cita?
Sin cita previa, pueden ir de lunes a jueves, de 11:00 a 12:30 y de 16:30 a 18:30; y los viernes sólo de 11:00 a 12:30.
¿A qué hora puedo recoger los resultados de una prueba?
Se pueden recoger en cualquier momento que el centro al que acuda esté abierto. También dispone del Portal del Paciente, para gestionarlo con total comodidad desde su hogar.
¿Cuánto tardan en estar disponibles los resultados de una prueba de Rayos X?
Los resultados de las pruebas de rayos X suelen estar, dependiendo de la prueba, entre 3 y 10 días.
