El Proyecto de mejora de calidad asistencial en Bloques Quirúrgicos de los Hospitales Públicos gestionados por Quirónsalud en Madrid, reconocido en los Premios CEL 2020
- La iniciativa ha permitido identificar oportunidades de mejora, tanto operativas como organizativas, con impacto directo en rendimiento y capacidad de cada unidad, consiguiendo en consecuencia una mejora en la calidad asistencial y eficiencia de las unidades quirúrgicas
El proyecto de Mejora de calidad asistencial en bloques quirúrgicos desarrollado por los Hospitales Públicos gestionados por Quirónsalud en la Comunidad de Madrid ha sido reconocido y avalado en la última edición de los Premios CEL, entregados recientemente en un evento virtual por el Centro Español de Logística.
Concretamente, la iniciativa, que ha permitido identificar oportunidades de mejora, tanto operativas como organizativas, con impacto directo en rendimiento y capacidad de cada unidad, consiguiendo en consecuencia una mejora en la calidad asistencial y eficiencia de las unidades quirúrgicas, obtuvo el segundo premio en la XXX edición de estos galardones.
Para ello, el proyecto se desarrolló a lo largo de 23 semanas de trabajo observando y analizando la información correspondiente a cerca de 107.000 prestaciones quirúrgicas, y tuvo como punto de partida un análisis global de los bloques quirúrgicos de estos cuatro centros: los hospitales universitarios Fundación Jiménez Díaz (Madrid), Rey Juan Carlos (Móstoles), Infanta Elena (Valdemoro) y General de Villalba (Collado Villalba).
Una vez realizada esta primera aproximación, tal y como indican los responsables del proyecto, "se realizó un análisis más detallado en cada uno de los diferentes flujos existentes: de pacientes (trayectoria, movimientos asociados), de profesionales asistenciales (distribución de los equipos de trabajo y planificación de recursos), de materiales (ubicaciones y distribución de materiales y fungibles) y de información (gestión visual, accesibilidad a la información y visibilidad, sistema de comunicación…)".
El objetivo ha sido identificar las oportunidades existentes para dar respuesta en tres ejes: detectar ineficiencias a lo largo del proceso quirúrgico, optimizar la distribución de recursos en función de las cargas de trabajo existentes en la estructura organizativa, y optimizar la planificación del bloque quirúrgico para incrementar el grado de ocupación de los quirófanos, lo que se traduce en una mejora de su rendimiento y un aumento del número de intervenciones quirúrgicas llevadas a cabo en ellos.
Un proceso que ha culminado con éxito, a tenor del premio recibido y a juicio de los participantes en el proyecto, que ha implicado a profesionales de las direcciones médicas y de Enfermería de los cuatro hospitales, así como a los responsables de sus unidades de Calidad y de Control de Gestión, los jefes de sus servicios de Anestesiología y Medicina Preventiva y los supervisores de Quirófano y Esterilización.
Análisis innovador, valor añadido para gestores de bloques quirúrgicos
En el marco de esta iniciativa, los Hospitales Públicos gestionados por Quirónsalud en Madrid han realizado un análisis cuantitativo innovador y de gran valor añadido para los gestores de las unidades quirúrgicas que ha incluido la segmentación de las intervenciones y procedimientos existentes, la evaluación de la duración de la intervención, medida en tiempo de valor quirúrgico promedio, y el grado de dispersión del mismo, medido a través del porcentaje de variabilidad, para la muestra existente por procedimiento.
El procedimiento también ha implicado el desarrollo de un sistema novedoso de medición del rendimiento quirúrgico que permite "separar" las diferentes pérdidas que afectan al proceso quirúrgico e identificar dónde se producen las mayores mermas de rendimiento para definir las líneas de actuación o corrección necesarias ante desviaciones del rendimiento.
Por último, se ha demostrado que el bloque quirúrgico, como sistema en el que interaccionan fuertemente diferentes flujos, tiene limitaciones de rendimiento a causa de la variabilidad en los tiempos de ciclo y sobrecarga y saturación de los recursos y amplificación de las ineficiencias del proceso.
Como consecuencia de este trabajo analítico, los bloques quirúrgicos de la citada red hospitalaria han conseguido implantar un sistema de medición nuevo que identifica oportunidades y es extrapolable al resto de hospitales del grupo Quirónsalud, así como establecer metas para que cada unidad identifique su propio nivel alcanzable en términos de eficiencia, sin inversión y necesidad de recursos.
"Esto permite que los hospitales puedan tener referencias de mejora propias y objetivos alcanzables con impacto en la calidad asistencial, no siendo necesaria la comparación externa con referencias en las que no necesariamente se cumplen las condiciones para poder alcanzar o mantener", añaden los responsables del proyecto.
Current events
Current events
- 25 de abril de 2024
El Materno-Infantil Quirónsalud Sevilla incorpora el tratamiento láser para la regeneración y la mejora...
Trata patologías como el dolor durante las relaciones sexuales, la sequedad, la atrofia o la incontinencia urinaria, así como lo relacionado con la estética genitalHospital Materno-Infantil Quirónsalud SevillaObstetricia y Ginecología - 25 de abril de 2024
El Hospital Quirónsalud Córdoba promueve hábitos de vida saludables entre los adolescentes
Profesionales del centro participan en el programa Stay Healthy de la Fundación Quirónsalud, a través de talleres sobre sueño, salud mental, adicciones a sustancias, nutrició...Hospital Quirónsalud Córdoba - 24 de abril de 2024
La Fundación Jiménez Díaz aborda el binomio pantallas y salud y analiza los riesgos de su uso inadecuado
El hospital madrileño celebra la tercera sesión de su ciclo de debates en Responsabilidad Social Corporativa “Salud, Personas y Sociedad. FJD Talks”Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 24 de abril de 2024
Ultrasonido de alta intensidad, el innovador tratamiento sin cirugía de rejuvenecimiento facial que no...
• Basado en ultrasonidos, no deja signos visibles tras el tratamiento por lo que permite hacer vida normal horas después de la sesión y se puede aplicar en los meses de veran...Hospital Quirónsalud Marbella - 24 de abril de 2024
Quirónsalud, Servicio Médico Oficial del Premier Padel Andalucía Sevilla P2
El torneo, que se disputa del 28 de abril al 5 de mayo, reúne a las principales figuras de este deporte, a nivel nacional e internacional.Quirónsalud - 24 de abril de 2024
El Hospital Quirónsalud Toledo celebra el Día del Libro con la lectura de ‘Las aventuras de Kenko’
Evadir del ámbito hospitalario, hacer disfrutar con la lectura y fomentar los hábitos saludables, los objetivos de la iniciativa.Hospital Quirónsalud ToledoPediatría y sus Áreas Específicas - 24 de abril de 2024
El Centro Médico Quirónsalud Valdebebas ofrece la posibilidad de conocer la edad metabólica
· Durante los viernes 26 de abril y 10 de mayo en horario de 9.00 a 14.00 horas y los miércoles 8 y 22 de mayo en horario de 15.00 a 20.00 horas. · Las personas interesadas q...Centro Médico Quirónsalud ValdebebasEndocrinología y Nutrición - 23 de abril de 2024
Quirónsalud Infanta Luisa celebra el Día del Libro con sus pacientes hospitalizados para promover los...
Quirónsalud Infanta Luisa regala libros a sus pacientes hospitalizados buscando amenizar así su estancia hospitalariaHospital Quirónsalud Infanta LuisaLogopedia - 24 de abril de 2024
El Hospital Quirónsalud Badalona incorpora un nuevo servicio de Teledermatología para acelerar el diagnóstico...
El nuevo servicio agiliza la atención y respuesta médica, en 48 horas, posibilitando una actuación rápida sobre las lesiones que presenten indicios de malignidad.Hospital Quirónsalud BadalonaDermatología Médico-Quirúrgica y Venereología - 23 de abril de 2024
La Fundación Jiménez Díaz obtiene la acreditación de calidad más reconocida en estudios genéticos, la...
La acreditación, otorgada por la ENAC, refleja la calidad y buenas prácticas del Departamento de Genética del hospitalHospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 22 de abril de 2024
La Fundación Jiménez Díaz obtiene la certificación de calidad más avanzada en sus servicios de UCI Quirúrgica,...
La acreditación es una norma internacional de gestión de la calidad de los cuidados críticosHospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 23 de abril de 2024
Quirónsalud Málaga celebra el Día del Libro con sus pacientes
El personal de Enfermería ha repartido ejemplares cortesía de la Fundación Quirónsalud.Hospital Quirónsalud Málaga - 23 de abril de 2024
Celebramos Sant Jordi con Parada de libros y reparto de rosas
Hoy 23 de abril celebramos Sant Jordi en Quirónsalud Barcelona con el tradicional reparto de rosas y por primera vez con el estreno de una parada de libros tanto para trabaja...Hospital Quirónsalud Barcelona - 23 de abril de 2024
El Hospital Quirónsalud Campo de Gibraltar regala libros a sus pacientes por el Día Internacional del...
El centro de Palmones promueve la lectura entre sus pacientes hospitalizados para tratar de hacer más amena su estancia en el hopspitalHospital Quirónsalud Campo de Gibraltar - 23 de abril de 2024
Quirónsalud Huelva celebra el Día del Libro con sus pacientes hospitalizados
Con motivo del Día Internacional del Libro que se celebra hoy, el Hospital Quirónsalud Huelva ha querido celebrar esta fecha obsequiando a sus pacientes hospitalizados con un...Hospital Quirónsalud Huelva