Entre la cartera de servicios que ofrece el Hospital Infanta Elena se encuentra el Servicio de Atención al Usuario, una iniciativa que se fundamenta en potenciar la calidad, respeto y eficacia para todos los pacientes. Este departamento, que trabaja en coordinación con el resto de los servicios para mejorar la calidad asistencial, está constituido por un equipo de profesionales dedicado a la atención directa de las necesidades que puedan plantear los pacientes y usuarios, así como a solventar cualquier cuestión que pueda producirse.
Fuente: De Pinto