El Hospital Quirónsalud Córdoba pone en marcha un sistema de seguimiento telefónico de pacientes vulnerables tras el alta en Urgencias
El Hospital Quirónsalud Córdoba ha puesto en marcha un sistema de seguimiento telefónico de pacientes vulnerables tras recibir el alta en el servicio de Urgencias, para lo que se ha implementado un modelo centrado en el paciente, que permite el seguimiento en domicilio durante los primeros días tras el alta de los cuidados realizados en el hospital.
Este sistema, que completa el servicio de atención personalizada en Urgencias, lo llevan a cabo las enfermeras que han sido referentes de pacientes que cumplen criterios de tele continuidad por la repercusión que puede tener su problema de salud en su vida diaria tras recibir el alta, su especial vulnerabilidad o la importancia de sus síntomas. Los criterios para acogerse a este sistema dependerán del grado de dependencia del paciente, de la complejidad de su patología, de las necesidades tras el alta y la capacidad de comprensión tras informar de las recomendaciones en domicilio.
El objetivo de esta iniciativa es garantizar que los pacientes del servicio de Urgencias del centro reciban los servicios sanitarios que precisen para resolver sus necesidades asistenciales, proporcionando una atención accesible y continuada, eficiente, segura, integrada y humanizada, reforzando el vínculo, la relación y el compromiso de la enfermera referente con la atención personalizada al paciente y a su familia, y conseguir la excelencia en personalización asistencial.
Este sistema cuenta con una herramienta de apoyo basada en un cuestionario estructurado y digitalizado cuya finalidad es comprobar que se mantiene la continuidad de los cuidados tras el alta, así como las recomendaciones de los profesionales sanitarios, incidiendo en algunos aspectos como problemas o incidencias que pueda tener el paciente horas después del alta, aclarar las dudas que plantee el propio paciente o sus cuidadores sobre medicación, el proceso de su enfermedad, cuidados, citas con especialistas o cuestiones administrativas, manejo del dolor, o cómo afrontar emocionalmente su proceso, entre otros.
Además, gracias a este seguimiento puede conocerse el estado de los síntomas por los que fue atendido el paciente en Urgencias, se puede detectar de manera precoz si hay efectos secundarios de la medicación prescrita y si se siguen las recomendaciones realizadas al alta por el equipo médico y de enfermería.
En el momento del alta, se informa al paciente sobre su proceso de salud, así como de las recomendaciones a seguir en el domicilio. La enfermera explica el plan de cuidados, la medicación que debe tomar una vez recibida el alta y resuelve todas sus dudas. De la misma manera, pacta con el paciente y su familia o cuidadores la llamada de seguimiento. La enfermera realiza la llamada dentro de las 24 horas siguientes al alta, pudiendo repetirse posteriormente para atender las necesidades del paciente o de su familia. Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto
De esta manera, se garantiza que todo el proceso de cuidados de enfermería que comenzó mientras el paciente se encontraba en el servicio de Urgencias, continúa de manera favorable, además de realizar educación sanitaria, asesorar a las personas cuidadoras, derivar a los profesionales necesarios en caso de no poder abordarse el problema telefónicamente.
Desde la puesta en marcha de este sistema el mes pasado, ya se han beneficiado unos 60 pacientes, de los que el 90% habría notado mejoría tras el alta, en el 85% de los casos habían desaparecido los síntomas por los que el paciente había acudido a Urgencias, en el 74% el paciente había entendido perfectamente todas las recomendaciones facilitadas por el profesional. En el 88% de los casos la adherencia al tratamiento estaba siendo buena. Con esta iniciativa pues aumenta la satisfacción del paciente por una prestación sanitaria de calidad.
Actualidad
Actualidad
- 18 de abril de 2024
La Fundación Jiménez Díaz pone en marcha el Servicio de Atención Integral al Viajero Internacional para...
La consulta aporta asesoramiento personalizado, un calendario de vacunación individualizado, en caso de ser necesario, y pautas de profilaxis y tratamientoHospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 19 de abril de 2024
Los centros de Quirónsalud en Tenerife colaboran en la primera edición de la carrera solidaria Ruta 091
Los hospitales Quirónsalud Tenerife, Quirónsalud Costa Adeje y Quirónsalud Vida velarán por la salud de todos los participantes de la carrera solidaria Ruta 091 que organiza ...Hospital Quirónsalud Costa AdejeHospital Quirónsalud TenerifeHospital Quirónsalud VidaUrgencias - 19 de abril de 2024
Quirónsalud, Healthcare Partner del Rafa Nadal Academy Padel Tour by Adecco Group
Un nuevo circuito de pádel amateur que recorrerá diferentes ciudades españolas, con el objetivo de aunar competición, ocio, diversión y valores.Quirónsalud - 19 de abril de 2024
Hospital Quirónsalud Barcelona pone en marcha el programa de Detección Precoz de Cáncer de Pulmón
El cribado de cáncer, junto al abandono del consumo de tabaco, ha demostrado ser la estrategia principal en la reducción de la mortalidad por cáncer de pulmón. A partir de ah...Hospital Quirónsalud BarcelonaMedicina Interna - 19 de abril de 2024
Un robot ayuda a colocar prótesis de rodilla adaptándose a las características de cada paciente
El Hospital Universitario Quirónsalud Madrid utiliza el robot ROSA que ayuda a los cirujanos a calcular la mejor posición y el tamaño de la prótesisHospital Universitario Quirónsalud MadridCirugía Ortopédica y Traumatología - 19 de abril de 2024
La Dra. Adriana Izquierdo-Domínguez, alergóloga de Centro Médico Teknon, nombrada Académica de Mérito...
Este nombramiento es un reconocimiento a su trayectoria profesional y su aportación al mundo del perfume y sus campos relacionados.Centro Médico Teknon - 19 de abril de 2024
‘El hígado graso metabólico debe ser controlado por sus múltiples factores de riesgo’
• Quirónsalud Huelva, con la incorporación del doctor Francisco Reina Solano, refuerza el equipo médico especializado en su estudio y tratamiento.Hospital Quirónsalud HuelvaAparato Digestivo - 18 de abril de 2024
Quirónsalud, Healthcare Partner del Mutua Madrid Open de tenis
Las mejores raquetas del tenis mundial se dan cita en este torneo, que se disputa en la Caja Mágica del 22 de abril al 5 de mayo.Quirónsalud - 10 de mayo de 2024
III VENOUS SUMMIT CCEV 2024 Endovascular Surgery Chapter
3ª del VENOUS SUMMIT del CCEV En esta 3ª edición, que se celebrará los próximos 10 y 11 de mayo de 2024, mantendremos el formato horario de comenzar ese viernes a media mañan...Hospital Quirónsalud MálagaAngiología y Cirugía Vascular - 25 de abril de 2024
II Reunión Nacional Multidisciplinar de Innovación en Cáncer
JUEVES 25 DE ABRIL 15.30-16.30H Entrega de documentación.16.30-16.45H Bienvenida y presentación. Dr. Jorge Contreras Martínez / Dr. Manuel Cobo Dols / Dr. Tomás Urda Valcárc...Hospital Quirónsalud MálagaOncología Médica - 17 de abril de 2024
El Hospital Universitario Rey Juan Carlos implantará el programa MAIC Continuum para mejorar la transición...
El 3-5% de los ingresos hospitalarios en España son debidos a la insuficiencia cardiaca, primera causa de hospitalización en mayores de 65 años en España Más de 20 hospitales...Hospital Universitario Rey Juan Carlos - 17 de abril de 2024
El Hospital Universitario Infanta Elena implantará el programa MAIC Continuum para mejorar la transición...
El 3-5% de los ingresos hospitalarios en España son debidos a la insuficiencia cardiaca, primera causa de hospitalización en mayores de 65 años en España Más de 20 hospitales...Hospital Universitario Infanta Elena - 17 de abril de 2024
El Hospital Universitario General de Villalba implantará el programa MAIC Continuum para mejorar la transición...
El 3-5% de los ingresos hospitalarios en España son debidos a la insuficiencia cardiaca, primera causa de hospitalización en mayores de 65 años en España Más de 20 hospitales...Hospital Universitario General de Villalba - 17 de abril de 2024
El doctor Héctor Meijide, organiza la II Reunión del grupo de asistencia compartida e interconsultas...
El encuentro médico, abordará la asistencia compartida entre cirujanos e internistas en el proceso de la cirugía abdominal mayor, de colon y hepatobiliopancreáticaHospital Quirónsalud A CoruñaMedicina Interna - 17 de abril de 2024
Un equipo del CNIC identifica dianas terapéuticas para prevenir el daño cardiaco asociado a una terapia...
La investigación está liderada por el Dr. Borja Ibáñez, director científico del Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares (CNIC), cardiólogo intervencionista en la ...Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz