То, что мы обычно подразумеваем под «Медицинской медиацией» происходит между врачом / медицинским учреждением и пациентом, чтобы предотвратить или дополнить решение конфликта через суд. Однако, в этой статье я хочу рассказать о другой форме применения медиации в лечебной практике госпиталя Quirónsalud в Марбелье: медиация для гармоничного взаимодействия между пациентом и его группой поддержки (семьёй и друзьями). Давайте назовем это «Медиация для здоровья», поскольку она основана на комплексной оценке того, что происходит с пациентом, и на системном подходе к лечебному процессу.

Никто не знает, когда вдруг может заболеть, попасть в аварию или узнать о диагнозе хронической болезни или, возможно, это может произойти с кем-то из близких. И когда вдруг это происходит, вы должны реагировать быстро и попытаться встретить ситуацию с надеждой на как можно менее трагические последствия.

Мы все знаем, что оптимизм и эмоциональное равновесие, являются важнейшими факторами для борьбы с любой болезнью, но, конечно, такая реакция в момент кризина требует от нас больших усилий. Часть проблемы составляют социально-аффективные отношения: больной очень нуждается в поддержке семьи и друзей, до такой степени, что иногда не в состоянии осознать, насколько сложной и шокирующей также является эта ситуация для них. В такие моменты легко возникает напряженность, и полезно разрешить её как можно скорее. Медиация, в такой ситуации служит для предупреждения и разрешения конфликтов между больным и его группой поддержки, а также чтобы укрепить и усилить веру всех в лечебный процесс, будь то терапия, реабилитация или другая лечебная практика. Цель медиации заключается в том, чтобы обеспечить гармоничное взаимодействие всех вокруг больного, чтобы способствовать его выздоровлению.

Таким образом, медиатор, за один или два сеанса, опираясь на беспристрастность и объективность, применяет методы и стратегии медиации, чтобы вы сами пришли к принятию решений по таким вопросам, как «кто входит в истинную группу поддержки больного», «как вы собираетесь организовать помощь и в чем будет заключаться роль каждого», «какие стратегии будут использоваться для поддержания здоровых отношений», «какие конкретные действия вы собираетесь предпринять, чтобы адаптироваться в новой ситуации» или «по каким каналам будет поддерживаться связь среди вас», среди других. Конечно, если есть ранее возникшие конфликты между членами группы поддержки, они будут решены во время этих сеансов или дополнительных. Кроме того, процесс медиации также служит для визуализации желаемой ситуации, создания новых связей между вами, чтобы её достичь, для того, чтобы задуматься о стратегиях, которые вы используете, чтобы предупредить и решить проблемы или решить, следует ли прибегнуть к помощи психолога, чтобы пережить этот этап.

Вы можете получить дополнительную информацию об этой услуге в госпитале Quirónsalud в Марбелье или по телефону 692250336.