Donada la situació que s'ha produït per la crisi sanitària del COVID-19 i les noves exigències en els requisits de neteja, higiene, control i organització, l'Hospital El Pilar ha implantat una sèrie de protocols i mesures relacionats amb l'entorn físic, mesures higièniques bàsiques, mesures tècniques, mesures organitzatives, control del personal laboral i mesures del control d’accés que el fan mereixedor de la certificació Applus Hospital Segur COVID19.

Entre les mesures aplicades, a més dels protocols establerts per la Generalitat de Catalunya, s'ha procedit a una descontaminació ambiental per aerosolització amb un desinfectant basant en amonis quaternaris, amb el qual es desinfecten totes les superfícies, sostres i sòls. Així mateix, s'han incrementat les hores del personal de neteja, prestant especial interès a les àrees de treball del personal de l'hospital i a tots els espais on s’atenen pacients

L'aprovació de la certificació impulsa la confiança d’Hospital El Pilar, un aspecte clau per a la recuperació de la normalitat, i confirma la seguretat d'estar aplicant protocols adequats que demostraran davant els pacients i públic en general el compromís de l'hospital per a evitar la propagació del COVID-19.