Preguntas frecuentes
¿Dispone el centro de servicio de Urgencias?
Sí. Mantiene la presencia física de Medicina General las 24 horas del día donde se derivan a consultas para los especialistas. También disponemos de laboratorio de urgencias, ecografía, TAC o escáner y RNM y otros medios de diagnósticos complementarios.
Para Urgencias Pediátricas: se realiza en el centro de Santa Cristina las 24h.¿Pueden acudir acompañantes?
Se recomienda acudir sólo al hospital, salvo pacientes que presenten alguna discapacidad o niños.
Necesito hablar con un doctor de forma urgente. ¿Podría hablar con Urgencias?
Tiene a su disposición la Consulta Médica Inmediata, en el 900 200 008, donde un doctor de Medicina General o Pediatría le atenderá.
Tengo pendiente una prueba/intervención. ¿Es necesaria realizar PCR o test de antígeno antes?
Es necesario test de antígenos o PCR para intervenciones y pruebas que así lo requieran mediante un volante por parte del Doctor. Actualmente, se están realizando en algunas de las cirugías mayores, como prótesis o neurocirugía, que requieran REA o UCI. O las que por patologías del paciente lo solicite el anestesista.
Necesito un certificado covid-19 digital de la UE. ¿Lo realiza el centro?
Se realizan informes con los requisitos que exige la UE y que es válido. Los certificados COVID- 19 oficiales se gestionan desde el Servicio de Salud de Castilla La Mancha.
Tengo que realizar una analítica de sangre. ¿A qué hora puedo acudir?
De lunes a viernes (no festivos) 8:00 a 10:48.
¿Es necesaria cita previa y alguna preparación para la analítica?
Si es necesaria cita previa. Ayunas de 6 a 8 horas.
Tengo dudas de si hacen en el centro la prueba que necesito. ¿Cómo puedo saberlo?
En el 967 247 100, de 8:00 a 21:00 de lunes a viernes, puede confirmar las pruebas que se realizan tanto en Rayos X como en consultas y laboratorio.
¿A qué hora puedo acudir a enfermería? ¿Requiere cita?
El horario de enfermería es de 8.00 a.m. a 22.00h. Sí requiere cita previa.
¿A qué hora puedo recoger los resultados de una prueba?
Se pueden recoger en cualquier momento que el centro al que acuda esté abierto, de lunes a viernes de 8 a 22 horas ininterrumpidamente. También dispone del Portal del Paciente, para gestionarlo con total comodidad desde su hogar.
¿Cuánto tardan en estar disponibles los resultados de una prueba de Rayos X?
Tiempo estimado en las pruebas de radiodiagnóstico: Placas en el momento; Ecografías en el día se quedan informadas; Resonancias Magnéticas 4 o 5 días; TAC 2 - 3 días; Mamografías a lo largo del día que se realiza la prueba.