La Fundación Jiménez Díaz demuestra en su aniversario que cuenta con el mejor engranaje para velar por la salud de sus pacientes, la calidad y la seguridad clínica

• En la celebración de los 89 años del Instituto de Investigaciones Clínicas y Médicas y los 69 de la Clínica de la Concepción, el hospital recuerda la reciente consecución del sello dorado de la Joint Commission International, la acreditación de seguridad y calidad clínica más exigente del mundo en el ámbito sanitario, agradeciendo el alto nivel de cualificación y liderazgo estratégico de todo el personal de la institución, que han permitido alcanzar este reto y estar preparados para los desafíos que depare el futuro

El cuidado de la salud, la calidad y la seguridad clínica es un reto constante que obliga a los profesionales sanitarios a superarse cada día, a innovar, a trabajar con vocación, rigor y precisión, y a hacerlo de forma coordinada, en equipo. Un compromiso con la mejora continua y la búsqueda de la excelencia, con una estrategia y valores centrados en el paciente que forman parte de un engranaje perfecto que funciona de forma precisa, como un reloj milimétricamente calibrado que dedica el tiempo necesario a cada acción para garantizar que todo ocurra cuándo, dónde y cómo debe ocurrir, con el objetivo final de ofrecer la mejor y más personalizada atención y experiencia.

Por eso, cada éxito, cada paciente satisfecho y fidelizado, cada proceso cuidado al detalle, es fruto del esfuerzo común de todo el equipo, y del mucho y aplicado trabajo que hay detrás de todos los que forman parte de él. Así lo ha demostrado la Fundación Jiménez Díaz al conseguir a finales de 2023 el sello dorado de la Joint Commission International (JCI) la acreditación de seguridad y calidad clínica más exigente del mundo en el ámbito sanitario.

Un hito en su trayectoria de excelencia que ha marcado su aniversario de este año, en el que esta mañana ha celebrado los 89 años del Instituto de Investigaciones Clínicas y Médicas y los 69 de la Clínica de la Concepción recordando su compromiso con el cuidado de la salud de los pacientes, así como con la calidad y seguridad clínica en cada fase del proceso, y agradeciendo el alto nivel de cualificación y liderazgo estratégico de todo el personal de la institución, que han permitido alcanzar este reto y estar preparados para los desafíos que depare el futuro.

Para explicarlo, ha aunado en un vídeo, a través de la historia de una atleta que debe someterse a una intervención de reconstrucción de ligamento cruzado de rodilla, cinco entornos que cruzan a los profesionales del hospital en acción, en la compleja y rigurosa preparación y trabajo que hacen cada día, a la vista o no de la paciente, para velar por su salud y seguridad; la experiencia clínica de la corredora, es decir, su proceso de salud; su objetivo, necesidades y expectativas, que no son otros que volver a la pista, a entrenar… y a ganar; la observación de los evaluadores, que representa el proceso de certificación; y el reconocimiento final, la concesión del sello de la JCI.

Medicina, docencia e investigación… y nuevas herramientas de comunicación y modelos organizativos

"Que un grupo de expertos evaluadores internacionales recomendara nuestra certificación se debe solo a que vieron a un equipo bien organizado, funcionando como un reloj, cuyas piezas están perfectamente engranadas; un equipo que no se conforma, que quiere seguir avanzando, seguir marcándose y superando retos", afirmó el Dr. Javier Arcos, gerente de la Fundación Jiménez Díaz, durante su intervención en el aniversario del centro madrileño. "Nuestro hospital -continuó- ha demostrado en el proceso de acreditación para la Joint Commission International, ser un engranaje perfecto que integra profesionalidad, innovación, precisión, exigencia, coordinación y equipo para cuidar la salud de nuestros pacientes y velar por la calidad y seguridad clínica a lo largo su experiencia con nosotros".

Y es que, como recordó, la estrategia de la institución, basada en la prevención en salud, la mejora de la experiencia del paciente y la sostenibilidad a través del uso responsable y eficiente de los recursos, "solo puede desplegarse gracias a un cuarto pilar: los profesionales, protagonistas principales de los éxitos y reconocimientos alcanzados por el hospital". "Y avanzaremos más rápido desde el rigor y la ciencia, el uso de la información, el análisis autocrítico y la incorporación de ramas del conocimiento clave en Medicina, como los Sistemas de Información (con diferentes líneas como la inteligencia artificial o el Big Data) o los avances tecnológicos; en definitiva, asumiendo un entorno cambiante y exigente que ofrece enormes oportunidades si combinamos la esencia de la práctica médica, el trato humano, la docencia, la investigación y la evidencia con las nuevas herramientas de comunicación y modelos organizativos", apuntó el Dr. Arcos. "Si lo logramos seguiremos manteniendo a la Fundación Jiménez Díaz a la vanguardia de la Medicina española y europea", apostilló.

Homenaje a los "conchitos" con 25 años de trayectoria

Un sentimiento de orgullo y pertenencia que tiene en cada aniversario una de sus mejores muestras en la entrega de los Diplomas de Honor a sus trabajadores -los "conchitos"- que cumplen 25 años en el hospital, de manos del propio Dr. Arcos, las doctoras Ana Leal y Marta Cremades, subdirectoras médicas del centro; el Dr. Óscar Gómez, director de Continuidad Asistencial; y Ana Gloria Moreno y María José Checa, directora y subdirectora, respectivamente, de Enfermería.

Tras la entrega de más de una treintena de diplomas en reconocimiento a este cuarto de siglo de dedicación a la Fundación Jiménez Díaz, el Dr. Luis Enrique Muñoz, jefe de su Servicio de Anestesiología y Reanimación, agradeció en nombre de todos los homenajeados los reconocimientos recibidos, felicitó a sus compañeros y compartió con ellos su experiencia y aprendizaje en la institución a lo largo de sus 25 años de trayectoria en ella.

Premios de Investigación y Docencia

Igualmente, en el contexto del aniversario del hospital madrileño, también se concedieron los 20^o Premios de Investigación, los 1º Premios de Docencia y los 8^o Reconocimientos a las Mejores Iniciativas en Salud, Experiencia del Paciente y Eficiencia.

Entregados por la Dra. Carmen Ayuso, directora del Instituto de Investigación Sanitaria de la Fundación Jiménez Díaz (IIS-FJD), la Dra. Victoria del Pozo, subdirectora de Investigación del IIS-FJD y Eva García, directora del Departamento de Enfermería de la Universidad Autónoma de Madrid, los primeros galardones se repartieron entre las categorías de "Investigación Biomédica Clínica" e "Investigación Biomédica y Experimental" en reconocimiento a las actividades investigadoras reflejadas en la presentación de tesis doctorales en 2023 por parte de los ganadores.

Así, en la primera categoría, la Comisión de Investigación evaluadora de los galardones acordó otorgar el primer premio a la Dra. Llanos Salar y un accésit ex aequo a los doctores Natalia Martínez y Jessica Mire, mientras que en "Investigación Biomédica y Experimental", el primer premio recayó, ex aequo, en los doctores Andrea Santos y Emilio Nuñez, completándose con un accésit para el Dr. Daniel Fernández.

Por su parte, el Dr. Leandro Soriano, director de Docencia de la Fundación Jiménez Díaz y jefe de su Servicio de Pediatría, fue el encargado de presentar los premios de Docencia y entregar el primero de ellos a Lorena Carballo, enfermera perfusionista del hospital.

Reconocimientos a las Iniciativas en Salud, Experiencia de Paciente y Eficiencia

Por su parte, los Reconocimientos a las mejores iniciativas en Salud, Experiencia de Paciente y Eficiencia destacan aquellos proyectos que más contribuyen a impulsar estos tres ejes estratégicos de la institución y a continuar siendo referentes en los mismos.

Este año, los doctores Javier Bécares, jefe del Servicio de Farmacia Hospitalaria de la Fundación Jiménez Díaz; Ana Cordero, especialista en Farmacia del mismo servicio; y Alfonso Cabello, jefe asociado de la Unidad de Enfermedades Infecciosas del hospital, recogieron el premio en la categoría "Salud" por el proyecto "Dispensación de tratamiento de VIH en farmacias", de manos de las doctoras Leal y Cremades.

En cuanto a la categoría de "Experiencia de Paciente", al premio avaló la iniciativa "Hospitalización virtual Neumología", y fue entregado por Marta del Olmo y Eva Rueda, directora corporativa y responsable, respectivamente, de Experiencia de Paciente del centro, a la Dra. Pilar Carballosa, especialista del Servicio de Neumología y de la Unidad de Cuidados Intermedios Respiratorios (UCIR) de la Fundación Jiménez Díaz, en representación de la Dra. Sara Heili, responsable de la UCIR, junto a Teresa Mendoza, auxiliar de Enfermería de esta unidad.

La "Renovación y nuevas instalaciones" del hospital fue la acción premiada este año en la categoría de "Eficiencia", representada en el acto por David Romera, jefe de Ingeniería Hospitalaria del centro, y Roberto Palomo, del mismo departamento, quienes recogieron el galardón de manos del gerente del hospital y la gerente adjunta, Ana Posada.

Finalmente, Bibiana Navarro, responsable de Calidad de la Fundación Jiménez Díaz; Laura Alfaro, que ostenta el mismo cargo en los hospitales universitarios Infanta Elena (Valdemoro) y General de Villalba (Collado Villalba); y Marta González, homóloga de ambas en el Hospital Universitario Rey Juan Carlos (Móstoles), recogieron el "Accésit Premio 4H" concedido al trabajo en red en "Calidad y Seguridad del Paciente", como reconocimiento especial y ejemplo de los tres ejes estratégicos del centro y de la colaboración en red con los otros hospitales de Quirónsalud integrados en la red pública madrileña (Sermas).