HUGC y HQV participan en el I Congrés Català de Gestió Clínica i Sanitària
El Dr. Joan Izquierdo, director médico del Hospital Universitari General de Catalunya presenta en el I Congreso Catalán de Gestión Clínica y Sanitaria el trabajo "HERRAMIENTAS DIGITALES EN URGENCIAS COMO PALANCAS DE CAMBIO", realizado conjuntamente con la Dra. Lidon Milla, directora gerente del Hospital Quirónsalud del Vallès (HQV), Dra. María Milá, subdirectora médica del HQV, Dra. Min Ko Bae, Daniel Regaña, director de procesos y mejora continua de los hospitales Barcelona-Vallès y el Dr. Xavier Mate, director territorial Barcelona Vallès de Quirónsalud.
El trabajo concluye que la utilización de instrumentos virtuales es muy útil para hacer frente a cambios en los Servicios de Urgencias. Estos cambios suponen mejoras significativas para los pacientes.
Existe una recuperación del número de visitas urgentes, haciéndose en oleadas. Esto provoca una valoración negativa, especialmente en los niveles 4 y 5. Existe déficit de profesionales sanitarios. Proponen cambios en circuitos y mecanismos a niveles 4 y 5 que permitan mejorar el tiempo y percepciones de pacientes y profesionales.
Material y métodos.
• Mejorar flujos: Segmentaciones, priorizar niveles 4 y 5 y creación del circuito traumatológico.
• Gestión dinámica mediante pantalla de tiempo.
• Herramientas digitales cubren distintos centros. Urgencias digitales y dispositivos diagnósticos a distancia. Circuitos de fidelización.
Resultados.
Atención de 3500 pacientes en seis meses; máximo de 40 al día y media de 21,9. Reducción significativa de tiempo de espera en urgencia convencional (40,4 a 24 min). Espera a primera visita; 14.7min con una reducción del tiempo superior a 30 minutos en el circuito digital.
Aumento de satisfacción del paciente con 70% que puntúan la atención igual o superior a 8, mediante encuesta telefónica.
Mejora de la valoración de la experiencia de los profesionales.
Conclusiones.
Cambios de circuitos en los servicios de urgencia mejoran significativamente los tiempos de atención a niveles 4 y 5. Las herramientas digitales son de gran utilidad para facilitar estos cambios. Se han logrado mejorar los índices de satisfacción de pacientes y de profesionales.
Actualidad
Actualidad
- 17 de mayo de 2024
Los pacientes y empleados de Quirónsalud Málaga reciben la visita de la Copa BCL de Unicaja Baloncesto
El equipo cajista ha querido compartir su trofeo con su hospital de referencia y servicio médico oficial desde la temporada 2011/2012Hospital Quirónsalud Málaga - 17 de mayo de 2024
Tratamientos pioneros y la última tecnología para abordar enfermedades oncohematológicas
Una parte importante de los pacientes de la Unidad de Neoplasias Hematológicas suele requerir el ingreso hospitalario o la asistencia en el Hospital de Día.Hospital de Día Quirónsalud ZaragozaHospital Quirónsalud Zaragoza - 17 de mayo de 2024
El Centro de Protonterapia Quirónsalud organiza una jornada de debate y reflexión en torno a los retos...
El próximo miércoles 29 de mayo, en el Aula Magna del Hospital Universitario Fundación Jiménez DíazCentro de Protonterapia - 14 de mayo de 2024
Quirónsalud, el Museo Thyssen-Bornemisza y la URJC estudian las emociones que provoca el arte
Quirónsalud, la Universidad Rey Juan Carlos y el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza ponen en marcha una investigación pionera que busca descubrir de qué manera influyen en las...Quirónsalud - 16 de mayo de 2024
CNIC colidera REACT, un proyecto internacional de Medicina de Precisión para cambiar la prevención cardiovascular
La iniciativa está coordinada en España por el Dr. Borja Ibáñez, director científico del CNIC, cardiólogo intervencionista en la Fundación Jiménez Díaz e investigador de su I...Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 1 de febrero de 2024
Realizar pruebas estandarizadas antes de la primera consulta con el especialista adelanta el diagnóstico...
La revista científica BMJ Open destaca en su último número esta iniciativa puesta en marcha por los hospitales universitarios Fundación Jiménez Díaz, Rey Juan Carlos, Infanta...Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 17 de mayo de 2024
Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Quirónsalud Badalona: un espacio humano
Una Unidad dedicada a los aspectos físicos de la atención a los pacientes pero también a su bienestar emocional y psicológicoHospital Quirónsalud BadalonaCuidados Paliativos - 1 de febrero de 2024
Realizar pruebas estandarizadas antes de la primera consulta con el especialista adelanta el diagnóstico...
La revista científica BMJ Open destaca en su último número esta iniciativa puesta en marcha en el Hospital Universitario Infanta ElenaHospital Universitario Infanta Elena - 1 de febrero de 2024
Realizar pruebas estandarizadas antes de la primera consulta con el especialista adelanta el diagnóstico...
La revista científica BMJ Open destaca en su último número esta iniciativa puesta en marcha en el Hospital Universitario Rey Juan CarlosHospital Universitario Rey Juan Carlos - 1 de febrero de 2024
Realizar pruebas estandarizadas antes de la primera consulta con el especialista adelanta el diagnóstico...
La revista científica BMJ Open destaca en su último número esta iniciativa puesta en marcha en el Hospital Universitario General de VillalbaHospital Universitario General de Villalba - 17 de mayo de 2024
Quirónsalud Murcia, hospital de referencia del club de baloncesto femenino Hozono Global Jairis por tercer...
El Hospital Quirónsalud Murcia será de nuevo la temporada 24-25 el hospital de referencia del equipo de baloncesto femenino Hozono Global Jairis, club decano de la Región de ...Hospital Quirónsalud MurciaCirugía Ortopédica y Traumatología - 16 de mayo de 2024
El Hospital Universitario Rey Juan Carlos realiza una reconstrucción maxilar de secuela oncológica con...
La intervención demuestra el nivel de calidad y complejidad de la oferta asistencial del centro mostoleñoHospital Universitario Rey Juan Carlos - 16 de mayo de 2024
El Hospital Universitario General de Villalba se consolida como referente en la atención integral de...
Gracias a la humanización de la atención y la especialización de los profesionales del Servicio de Geriatría en el ámbito sociosanitarioHospital Universitario General de Villalba - 17 de mayo de 2024
El Hospital Quirónsalud Torrevieja realiza con éxito su primera cirugía con el modelo más avanzado de...
.El Hospital Quirónsalud Torrevieja ha realizado con gran éxito la primera cirugía robótica de la sanidad privada de la provincia de Alicante con el modelo más avanzado de ro...Hospital Quirónsalud TorreviejaCirugía General y del Aparato Digestivo - 16 de mayo de 2024
El Dr.Hugo Uchima galardonado con el Fellow of ESGE
Con este reconocimiento, la Sociedad Europea de Endoscopia Gastrointestinal premia la labor del digestólogo del Instituto del Aparato Digestivo Teknon.Centro Médico TeknonCirugía General y del Aparato Digestivo